Algemene Voorwaarden van ‘Salvage, gevestigd te Apeldoorn
Versie geldig vanaf 01-01-2020
1. Algemeen
1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van ‘Salvage’.
De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite
van ‘Salvage’. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de
leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord
gaat. ‘Salvage’ behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of
betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of
specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door ‘Salvage’ erkend.
1.4 ‘Salvage’ garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de
overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal ‘Salvage’
bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is
(doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om
andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts
gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na
plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de
bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van ‘Salvage’ zal, behoudens tegenbewijs, zijn
voldaan zodra de door ‘Salvage’ geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn
aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport
van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs
van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde
termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3. Prijzen en Btw
3.1
Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij
wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant
tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor
de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in Euro`s. Op veel (vintage) goederen is de
margeregeling van toepassing. Over het totaalbedrag kan geen BTW teruggevorderd
worden. Indien op de goederen de 21% BTW regeling geldt dan staat dit expliciet
vermeld. Verzendkosten zijn inclusief 21% BTW.
4. Zichttermijn / herroepingsrecht
4.1
Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op
Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de
geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van
reden aan te melden voor retournering. Deze termijn begint op het moment dat de
bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de
geleverde zaken niet aan ‘Salvage’ voor retournering heeft gemeld, is de koop
een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending,
daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering schriftelijk melding
te maken bij ‘Salvage’. De afnemer heeft 14 dagen de tijd na melding
retournering om de geleverde goederen retour te sturen. Tevens dient de afnemer
te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door
middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te
geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende
documentatie) en in dezelfde staat als ontvangst verkerend. Indien de zaken bij
de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt,
wordt de ontstane schade doorberekend aan de afnemer. Met inachtneming van
hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt ‘Salvage’ er zorg voor dat binnen
30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag
inclusief aanvankelijke verzendkosten (verzendkosten alleen in geval van gehele
retournering) aan de afnemer wordt terugbetaald op dezelfde manier als de
afnemer aanvankelijk betaald heeft. Het terugzenden van de geleverde zaken komt
geheel voor rekening en risico van de afnemer met hoogstens dezelfde
verzendkosten als bij aangekocht artikel(en) vermeld stond of bij aankoop
overeengekomen zijn.
4.2
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
•goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd,
bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben
Bij annulering / herroeping binnen 14 dagen voor de afgesproken dag en tijdstip wordt 100% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
5. Gegevensbeheer
5.1
Indien u een bestelling plaatst bij ‘Salvage’, dan worden uw gegevens opgenomen
in het klantenbestand van ‘Salvage’. ‘Salvage’ houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties
en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
5.2 ‘Salvage’ respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en
draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3 ‘Salvage’ maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke
mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
6. Garantie en conformiteit
6.1
De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de
overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen
van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de
totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of
overheidsvoorschriften.
6.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden
regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake
van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer
jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst
op afstand.
6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te
controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde artikelen verkeerd, ondeugdelijk
of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending
aan ‘Salvage’) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan ‘Salvage’ of
in ieder geval binnen 7 werkdagen na ontvangst. Terugzending van de zaken dient
te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende
documentatie) en in nieuw staat verkerend. Kosten voor terugzending komen voor
rekening afnemer. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging
ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na
constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel
vervallen.
6.4 Indien klachten van de afnemer door ‘Salvage’ gegrond worden bevonden, zal
‘Salvage’ naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de
afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien
verstande dat de aansprakelijkheid van ‘Salvage’ en mitsdien het bedrag der
schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der
betreffende zaken, dan wel (naar keuze van ‘Salvage’) tot het maximale in het
desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van ‘Salvage gedekte
bedrag. Iedere aansprakelijkheid van ‘Salvage’ voor enige andere vorm van
schade is
uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm
dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde
winst.
6.5 ‘Salvage’ is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of
daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend
personeel.
6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens ‘Salvage’
in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of
bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken. C) de geleverde
zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig
worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van ‘Salvage’ en/of
gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid
geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft
gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de
toegepaste materialen;
7. Aanbiedingen
7.1
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt
‘Salvage’ zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen
na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden ‘Salvage’ slechts nadat deze
uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4 Aanbiedingen van ‘Salvage’ gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
7.5 ‘Salvage’ kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer
had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een
kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht,
indien schriftelijk overeengekomen.
8. Overeenkomst
8.1
Een overeenkomst tussen ‘Salvage’ en een klant komt tot stand nadat een bestelling
opdracht door ‘Salvage’ op haalbaarheid is beoordeeld.
8.2 ‘Salvage’ behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen
bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren
onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
9. Afbeeldingen en specificaties
9.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van ‘Salvage’ gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10. Overmacht
10.1
‘Salvage’ is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet
kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke
omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen.
Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het
Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en
storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie,
vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de
aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van ‘Salvage’ alsmede
van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of
transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 ‘Salvage’ behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar
verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of
gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de
overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen
geval is ‘Salvage’ gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
10.4 Indien ‘Salvage’ bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan
haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar
verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het
leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze
factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter
niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde
heeft.
11. Aansprakelijkheid
11.1
‘Salvage’ is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere
objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het
gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze
website.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1
Eigendom van alle door ‘Salvage’ aan de afnemer verkochte en geleverde zaken
blijft bij ‘Salvage’ zolang de afnemer de vorderingen van ‘Salvage’ uit hoofde
van de overeenkomst of eerdere of latere
gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de
verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige
overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van
‘Salvage’ wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog
niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten
en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2 De door ‘Salvage’ geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud
vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden
doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken
te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming
aan ‘Salvage’ een door ‘Salvage’ aan te stellen derde om, in alle gevallen
waarin ‘Salvage’ haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te
betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee
te nemen.
12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde
zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer
verplicht ‘Salvage’ zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op
de hoogte te stellen.
12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te
verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade
alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter
inzage te geven aan ‘Salvage’.
13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
13.1
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen ‘Salvage’ en
koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de
bevoegde rechter binnen het arrondissement Oost-Nederland kennis, tenzij ‘Salvage’
er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats
van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren
tot de competentie van de kantonrechter.